RETOURNEREN
Wij hopen dat je helemaal tevreden bent met je bestelling. Mocht dit niet het geval zijn, dan kun je binnen 30 dagen je aankoop retourneren. Wij zorgen dan voor een correcte afhandeling.
Retourvoorwaarden:
- Het product is in originele staat en niet gebruikt.
- De originele verpakking is aanwezig en onbeschadigd.
- Het product is compleet (handleiding, accessoires, etc.).
- Retourzendingen worden verzonden in de originele doos of een stevige vervangende verpakking.
Retourprocedure:
- Meld je retour aan via ons retourformulier.
- Verpak het product zorgvuldig.
- Plak het retouretiket duidelijk zichtbaar op de zending.
- Stuur het pakket kosteloos via ons retourezendlabel.
Na ontvangst van je retourzending, behandelen wij je retour binnen 5 werkdagen. Je ontvangt een e-mailbevestiging zodra dit is afgerond. Het geretourneerde bedrag wordt zo snel mogelijk teruggestort op je oorspronkelijke betaalrekening.
Let op: sommige producten zijn uitgesloten van retourzending vanwege hygiëne of veiligheid. Dit staat duidelijk aangegeven in de productomschrijving.
Voor vragen over retourneren kun je altijd terecht bij onze klantenservice.
